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Schneider Electric™ retira 1,4 millones de paneles eléctricos debido a riesgos de incendio y quemaduras térmicas

Jul 23, 2023

El centro de carga puede sobrecalentarse, presentando riesgos de quemaduras térmicas e incendios.

Alrededor de 1,4 millones (Además, se vendieron 289.000 en Canadá)

Schneider Electric Technical sin cargo al 888-778-2733 de 8 am a 8 pm ET de lunes a viernes, en línea en www.se.com/us/qoloadcenter-safetyrecallnotice o en www.se.com/us/en/ y haga clic en en Aviso de seguridad de retirada para obtener más información.

Este retiro del mercado involucra a los centros de carga neutral enchufables Square D QO para interiores, exteriores y fabricantes de equipos originales (OEM) que se instalaron en hogares, vehículos recreativos o establecimientos comerciales, incluidos restaurantes, instalaciones de fabricación y almacenes, iluminación comercial y otros. Las cajas de disyuntores se vendieron en color gris y vienen en varios tamaños (cuadrados y rectangulares). Las cajas de disyuntores retiradas del mercado se fabricaron entre febrero de 2020 y enero de 2022, con códigos de fecha entre 200561 y 220233.

Para los centros de carga instalados al aire libre, los códigos de fecha de fabricación están impresos en el interior de la tapa o puerta de la unidad o en la propia caja cuando la tapa o puerta está abierta.

Para centros de carga interiores instalados, un electricista calificado puede ubicar los códigos de fecha interiores que no son visibles para el propietario de la casa.

Las cajas de disyuntores con cubiertas que se fabricaron entre diciembre de 2019 y marzo de 2022 también se incluyen en este retiro. Los números de catálogo/pieza afectados se pueden encontrar dentro de las puertas del panel eléctrico tanto para EE. UU. como para Canadá.

Panel eléctrico retirado del mercado Números de pieza/catálogo de EE. UU. y Canadá que comienzan con:

CQO116L100PGRB

QO130M200PRB

QOC30UFWG

CQO116M100PRB

QO140L200PGRB

QOC30UFWGW

CQO116M60PRB

QO140M200PRB

QOC30US

CQO124L125PGRB

QO142L225PGRB

QOC32UF

CQO124M100PRB

QO142M200PRB

QOC32UFW

CQO140L200PGRB

QO142M225PRB

QOC40UF

CQO140M200PRB

QO1816M200PFTRB

QOC40UFW

NQC20FWG

QO816L100PRB

QOC40US

NQC20FWGW

QOC12UF

QOC42UF

NQC30FWG

QOC12US

QOC42UFW

NQC30FWGW

QOC16UF

QOC42US

QO112L125PGRB

QOC16UFW

QOC54UF

QO112L200PGRB

QOC16US

QOC54UFW

QO112M100PRB

QOC20U100F

QOC60UF

QO116L125PGRB

QOC20U100FW

QOCMF30UC

QO116M100PRB

QOC20U100S

QOCMF30UCW

QO120M100PRB

QOC20UFWG

QOCMF42UC

QO120M150PRB

QOC20UFWGW

QOCMF42UCW

QO120M200PRB

QOC24UF

QOCMF54UC

QO124L125PGRB

QOC24UFW

QOCMF54UCW

QO124M100PRB

QOC24US

QOCMF60UC

QO124M125PRB

QOC30U125C

QOCMF60UCW

QO130L200PGRB

QOC30UF

QO130M150PRB

QOC30UFW

Schneider Electric se comunica directamente con todos los minoristas, distribuidores, propietarios de viviendas y cualquier otra persona que haya comprado o instalado el producto retirado. Todos los compradores e instaladores deben comunicarse de inmediato con Schneider Electric para hacer arreglos para que electricistas capacitados inspeccionen los centros de carga retirados del mercado para determinar si es necesario reemplazarlos o repararlos. Esta inspección y cualquier reemplazo o reparación resultante son gratuitos.

Los consumidores pueden encontrar el número de catálogo y el código de fecha en los centros de carga interiores dentro de la puerta del panel. Los consumidores deben comunicarse de inmediato con Schneider Electric para hacer arreglos para que un electricista capacitado inspeccione el centro de carga retirado del mercado para determinar si se requiere reparación. Esta inspección y cualquier reparación resultante es gratuita. Los consumidores que continúan usando los centros de carga mientras esperan la reparación gratuita deben tener detectores de humo que funcionen en sus hogares.

Para los productos desinstalados, los consumidores deben comunicarse con Schneider Electric para una reparación o reemplazo sin cargo.

La empresa ha recibido un informe de un incidente de un cable suelto. No se han reportado lesiones.

Nota: Los comisionados individuales pueden tener declaraciones relacionadas con este tema. Visite www.cpsc.gov/commissioners para buscar declaraciones relacionadas con este u otros temas.

Bajo condiciones climáticas severas, como huracanes, la unión adhesiva que sostiene las inserciones de vidrio de la puerta puede separarse de la puerta y provocar un riesgo de lesiones y daños a la propiedad debido a los escombros arrastrados por el viento.

El cable de alimentación puede dañarse cerca del casquillo del cable, lo que puede provocar el sobrecalentamiento del cable, lo que representa un riesgo de incendio y quemaduras. Además, el daño del cable cerca del casquillo puede dar lugar a cables de cobre expuestos, lo que representa un riesgo de descarga eléctrica.

La cabeza de los mazos puede aflojarse prematuramente y desprenderse inesperadamente durante el uso, lo que representa un riesgo de lesiones por impacto para el usuario.

La placa de circuito dentro del paquete de baterías de la aspiradora puede sobrecalentarse y generar humo, lo que representa un peligro de incendio.

El encendido retardado y/o el despliegue de la llama pueden ocurrir con las calderas, lo que representa un riesgo de quemaduras.

Los calentadores tienen un cableado incorrecto debido a un error de fabricación que puede provocar que el calentador de la torre se sobrecaliente, lo que representa un riesgo de incendio.

La Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. (CPSC, por sus siglas en inglés) se encarga de proteger al público del riesgo irrazonable de lesiones o muerte asociado con el uso de miles de tipos de productos de consumo. Las muertes, lesiones y daños a la propiedad por incidentes relacionados con productos de consumo le cuestan a la nación más de $1 billón al año. El trabajo de la CPSC para garantizar la seguridad de los productos de consumo ha contribuido a disminuir la tasa de lesiones asociadas con los productos de consumo durante los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe que cualquier persona venda productos sujetos a un retiro ordenado por la Comisión o un retiro voluntario realizado en consulta con la CPSC.

Panel eléctrico retirado del mercado Números de pieza/catálogo de EE. UU. y Canadá que comienzan con: